エスメラルダ フローレスさんは、ニューヨーク市で家の清掃員をしています。
そして、多くのハウスクリーニング業者と同様に、彼女は顧客とつながるためにテクノロジープラットフォーム、アプリを使用しています。
しかし、他の家庭用清掃業者とは異なり、家庭用清掃業者を使用しているのは彼女だけではありません。
彼女は顧客と連絡を取るために家庭用掃除機を使用しています。
そして、彼女は自宅の掃除機を使って、自分に関係のない顧客に接続しています。
しかし、他の清掃員とは異なり、彼女の時給は 25 ドルで、前の会社で稼いでいた額の 2 倍であり、生活賃金を稼いでいます。
彼女の会社には、給料や労働時間を足元から変えるアルゴリズム上司はいないので、彼女は家族にある程度の安定をもたらしています。
そして毎週、この会社の従業員はこの会社をどのように運営するかを決めるために会議をしています。
彼らは作戦を決定します。
エスメラルダは財務、管理、紛争解決に関するトレーニングを受けており、それが彼女を社内で人間として本当に成長させてくれます。
それで、あなたはこう尋ねるかもしれません、例えば、何ですか？
それで、それはどんな会社ですか？
そのようなメリットを提供するテクノロジープラットフォームについては聞いたことがありません。
彼らはどうやってこれを行うのでしょうか？
つまり、答えは決まっていて、それは典型的なテクノロジー プラットフォームではありません。
これはいわゆるプラットフォーム協同組合であり、労働者やハウスクリーニング業者がこのプラットフォームのガバナンスと所有権を共有していることを意味します。
彼らは賃金を決定し、福利厚生を決定し、顧客に請求する金額を決定します。
そしてそれは真に民主的な職場であり、それこそが私たちが今本当に必要としているものだと思います。
テクノロジープラットフォームが労働者の生活賃金を否定し、組織する権利を否定し、その過程で経済的不平等を拡大していることを考えれば、プラットフォーム協同組合はそれを変える一つの方法だと思います。
皆さんの中には、生協という言葉を聞くと、バークレーの食品協同組合に立ってビーガンチーズを売っている私のような白人をすぐに思い浮かべる人もいるでしょう。
私は食品協同組合が大好きですが、協同組合の種類はそれだけではありません。
生協は実際には、ビーガンチーズやハウスクリーニングなど、共通のニーズを持った人々のグループであり、そのニーズに対処するために団結します。
そして、それはビジネスである可能性があり、時には他の形態をとることもありますが、常に所有権の共有と民主的な統治が重要です。
つまり、生協は決して新しいものではありません。聞いたことがあるでしょう。
私たちが今日知っている消費者協同組合は、給料が半分に減り、家族が飢えていたためにイングランド北部の織物職人たちが団結し、オートミール、砂糖、小麦粉を販売することを決めた 1844 年から存在しています。商店、そうです、協同組合です。
今日、食品協同組合に限らず、農業協同組合は非常に大きなものになっています。
したがって、Lando Lakes または Ocean Spray について聞いたことがあるかもしれません。
そこで、プラットフォーム協同組合は、200 年前の協同組合モデルと、それよりはるかに若いデジタル プラットフォーム モデルという、実証済みの 2 つのモデルから最良の部分を取り出して統合します。
ここで、それらの違いを説明します。
彼らは意思決定において平等な票を得る人々のグループで構成されており、そのプロセスを真に共有しています。
したがって、顧客にいくら請求されるべきか、労働者にいくら支払われるべきか、またデータを収集するかどうか、そしてデータを誰に販売するかということになります。
したがって、それらが異なる点がもう 1 つあります。それは、平等をスケールしているということです。
エスメラルダ・フローレスもそうですよね？
そこで彼女は、年間売上高 75% の清掃業界で働いています。
つまり、Esmeralda は Up&Go の設立当初からほぼ 3 年間在籍しています。
そして、彼女が会社に留まった理由の一つは、より多くの給料をもらっていたことだ。
したがって、これは、ギグエコノミーの労働力の大部分を占める移民にとって法外な金額である、25〜50パーセントの手数料を取る一般的なテクノロジープラットフォームの文脈では重要です。
そこで、Up&Go の女性たちは、プラットフォームの運営とクレジット カード請求の支払いに使用する 5 パーセントの手数料を受け取り、95 パーセントは女性たち、つまり労働者自身に支払われることにしました。
そして、同社がそれを可能にし、エスメラルダ氏にあれほどの報酬を支払うことができる理由の1つは、利益を最大化するという株主に対する受託者責任がないからだ。
そして、プラットフォームの協力プレイを他とは違うものにしているのがもう 1 つあります。
それはこの会社の全員が共同で所有しているということですよね？
つまり、これは共有所有権であり、ソフトウェアの知的財産も一緒に所有されることを意味します。
つまり、ソーシャル フランチャイズのような小規模な企業ネットワークを構築し、この企業を規模を拡大して大手テクノロジー企業と競争できるということです。
そして最後に、Up&Go は主にラテンアメリカからの移民で構成されていると考えてください。
そして、もし彼らが典型的なギグエコノミープラットフォームであり、ベンチャーキャピタルの資金を探していたとしたら、これらの少数派の女性主導の創設者チームがベンチャーキャピタルの資金を見つける可能性は非常に低いことが研究によって非常に明確に示されていますよね?
単一パーセンタイルで。
つまり、これらの女性たちは、そもそもプラットフォームを構築したり、テクノロジー創業者クラブに切望されていた多様性を追加したりすることさえできなかったでしょう。
現在、Up&Go のようなプラットフォームの協同組合が世界中に何百もあり、機能していますよね?
そして、それらは複数の方法で機能します。
彼らが働くのは、危機に対する回復力が高く、生産性が高く、従業員を長く雇用し、多くの場合、賃金が高いためです。
したがって、私はプラットフォーム協同組合がより優れた、より公平な代替手段であると心から信じています。そのため、数年前、私は数人の友人とともにプラットフォーム協同組合コンソーシアムを立ち上げ、ニューカレドニアのニュースクールでそれを3倍早く主張しようとしました。ヨーク市。
そして本質的に、私たちが行っていることは、世界中のプラットフォーム協同組合、デジタル協同プロジェクトをサポートすることです。
私たちは 30 か国以上で 500 のプロジェクトやビジネスと協力しています。
でも、これを少しだけ味わってみましょう。
私の心にとても近い例が 2 つあります。
1 つは、CoopRide です。これは、約 3,500 人のドライバーが所属するドライバー所有のタクシー プラットフォームで、これらの大規模な配車プラットフォームのドライバーよりも 10 ～ 30 パーセント高い収入を得ています。
乗客の支払いは 5% 安くなり、非常に新しい会社であるにもかかわらず、すでに米国最大の労働協同組合の 1 つとなっています。
2 つ目は、Fairbnb です。これは、短期レンタル プラットフォームに代わるコミュニティ重視のサービスで、まもなく 120 の都市と村で 4,500 を超えるホストが利用できるようになる予定です。
Fairbnb の手数料の半分はコミュニティ プロジェクトに寄付されます。
そのうちの 1 つは、イタリアのジェノバにある食品流通センターです。
さて、わかりました、わかります、Up&Go、Fairbnb、CoopRide について聞くと、なぜこれが完全な混乱ではないのか疑問に思うかもしれませんね?
ですから、皆さんの中の起業家たちは、神よ、民主的な職場を、と思っているのです。
その答えは、まあ、彼らは他のみんながやっているようなことをやっている、つまり経営陣を雇用しているということですよね？
そして彼らはテクノロジー労働者を雇用しています。
でも、大きな違いが 1 つありますよね?
それは、運用ルールは全員で決めるということです。
つまり、実際にこの会社の全員で決めたルールを経営者が実行するのです。
主に労働部門、つまり交通、権利、モビリティ、短期レンタルに関するプラットフォーム協同組合についてお話してきました。
しかし、ケア分野、文化、芸術、高等教育、データエコノミーなどの分野全体を変革することもできます。
つまり、私たちのデータが協力して管理されるかどうか想像してみてください。
協同組合データトラスト、データ協同組合、またはソーシャルメディア協同組合を想像してみてください。そこでは、ユーザーがプラットフォームを所有し、データをどのように扱うか、どのデータを収集し、誰に販売するかを決定します。
つまり、利益を最大化するという株主に対する受託者責任がなくなり、実際にプライバシーと透明性を組み込んで、実際にデータを生成した人たちに利益を還元することができるのです。
私たちがここシリコンバレーの近くにいるのはわかっているので、多くの人は、「まあ、これについてはよくわからない」と思うでしょう。
つまり、これは決してスケールしませんよね?
これは何度も聞いたことがあります。
そして、そうではありませんよね？
従来のシリコンバレー企業のように規模を拡大することはできません。
まあ、それはある種のことですよね？
順調に売上は 2018 年から 2019 年にかけて 97% 増加しました。
しかし、実際の目的はそこではありません。
プラットフォーム協同組合は上場することが目的ではなく、利益を最大化することが目的ではありません。
彼らはスケールの仕方が異なり、実店舗の協同組合よりも手頃な価格でスケールできるためです。
彼らは、大企業と競合する企業のネットワークを構築することで規模を拡大します。
協同組合は世界中のどこにでも存在できるため、より迅速に拡張でき、暗号ネットワークとブロックチェーンを通じて分散化できるため、民主主義を拡張できます。
だからこそ、ロースクールやビジネススクールの教員にはこのモデルを教えてほしいと思っています。
だからこそ私は起業家たちに、別の従来のテクノロジープラットフォームではなく、別のプラットフォームを立ち上げてほしいと思っています。
だからこそ、私はインキュベーターにこのモデルを組み込んでほしいし、労働組合にもプラットフォーム協同組合を立ち上げてもらいたいのです。
だからこそ、私は倫理的な社会的インパクト投資家にそれらを考慮して、平等の素晴らしい遺産を生み出してもらいたいのです。
さて、私はここで、これが経済的不平等を永久に根絶するモデルであると言いたいわけではありません。
間違いです？
しかし、私たちに必要なのは経済の多様性です。
私たちには組合のある小規模な民間企業が必要であり、従業員の所有権が必要であり、プラットフォーム協同組合が必要です。
私たちは大きな課題に直面していますが、これは私に大きな希望を与えてくれるものです。
市場が失敗し、政府のセーフティネットが崩壊すると、人々はお互いに目を向けますよね？
人々は危機の際に自分たちで食べていけるよう、食料協同組合を結成して協力し始めます。
彼らは、家の掃除をしながら生活賃金を稼ぐことができるように、プラットフォーム協同組合を結成し始めています。
そして、市場や政府が構造的な人種差別や不平等に長期間にわたって対処できなかった場合、人々は制度を形成しますよね？
ブラックパンサーズの子ども向け無料朝食プログラムや、米国最大の労働組合連合であるAFL-CIOも同様だ。
そこで私たちは民主主義、あるいは参加型民主主義への希求が世界中の国に広まり、今こそそれが職場に広がるときが来ました。
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