私はインドのバンガロールの自宅から来ていましたが、そこではパンデミックの壊滅的な第二波からちょうど抜け出したばかりでした。
私が到着してから数週間以内に、最初に父、次に私、そして母が全員新型コロナウイルスに感染しました。
そしてそれは私たちに大きな打撃を与えました。
両親の年齢と健康状態が、私が病院に行くのをとても恐れていた理由でした。
家族を失うのが怖かったので、病院に行くのが怖かったです。
家族を失うのが怖かった。
両親の年齢と病状により、毎日が以前よりも厳しくなり始めました。
そして、医学的な訓練を受けたにもかかわらず、私は圧倒されました。
それは悪夢でした、おそらく皆さんの多くが直面したことがあるでしょう。
何日も前から予約が入っているサイトで検査を受けようとしました。
私たちは医師に電話しましたが、不在でした。
私たちは、日が経つにつれて治療の効果が薄れることを知っていたので、彼らにモノクローナル抗体を投与しようとしました。
そして、これはずっと、何を食べるべきか考えようとしていたときであり、私ができる限りのことをしたいと必死になっていたときでした。
シャヘドと同じように、この部屋にいる誰もが、人生のある時点で、愛する人の世話をするためにできる限りのことをしたいと思う立場に立ったことがあると思います。
私たちの組織である Nora Health があなたを助けるためにどのように取り組んでいるかについてお話しするためにここに来ました。
私たちは、助けを必要としている人たちをどのように助けることができるかについてお話しするためにここにいます。
私たちは、助けを必要としている人たちをどのように助けることができるかについてお話しするためにここにいます。
私たちの組織である Nora Health がヘルスケアをどのように再考しているかについてお話しするためにここに来ました。
確かに、当社には 10 年近くの実績があり、データに基づいてテクノロジーを活用しています。
しかし、私たちの活動の中心には、あなたを驚かせるかもしれない強力な力があります。
それは愛です。
それは、年老いた母親の薬をなんとかするという、その断固とした決意です。
子供をERに連れて行くその粘り強いエネルギー。
酸素と同様に、それは私たちの健康と幸福に不可欠です。
それは常に存在しますが、目には見えません。
それは家族の権利擁護の原動力ですが、あまりにも長い間、迷惑なものとみなされているか、医療現場では完全に無視されてきました。
シャヒドと私は出会ったとき、多くのことでつながりました。
しかし、私たちは愛こそが利用できる最も強力で未開発の資源であるという共通の信念に基づいて Nora を設立しました。
そして、それが評価され、可視化されると、医療システムを変革することができます。
私たちはインドとバングラデシュで働いています。
そして、私たちが働いている病院の外に立つと、最初に気づくのは群衆です。
病院に入ると、患者がベッドに二重になって寝ているのが見えるかもしれません。また、愛する人たちと一緒に入院するために病院に移ってきたため、廊下や待合室が家族とその持ち物でいっぱいになっているのが見えるかもしれません。
家族は不安な気持ちで待ち時間を過ごしているが、医療提供者は激しい需要に対応するために最善を尽くしている。
そして、この状況はさらに悪化することを私たちは知っています。
世界では、2030年までに1,800万人近くの医療従事者が不足すると予想されています。
システムには過剰な負荷がかかり、これは患者の生死に関わる影響を及ぼします。
南アジアだけでも毎年ほぼ1.
5歳未満の子供500万人が死亡。
そして、これらの死のあまりにも多くは、家庭での健康習慣を改善することで防ぐことができます。
Nora Health では、救命技術を訓練し、家族をサポートしています。
私たちは病院やクリニックと協力して、患者のベッドサイド、廊下、待合室など、どこにいても患者に会えるよう努めています。
私たちは、家族のグループとセッションを行って、傷のケアや、新生児の黄疸や心臓病患者のろれつが回らないような警告サインの認識方法など、実践的なスキルを教えることができるように看護師を訓練しています。
そして、質問やデモンストレーションのために十分な時間をとってくれます。
家族が家を出た後も、私たちは家族とのつながりを保ち、愛する人に関連するメッセージ、ビデオ、リマインダーを送信し、あらゆる質問に答えます。
そのため、親になったばかりの患者であっても、外科患者や腫瘍内科の患者であっても、このアプローチはあらゆる種類のケアで機能することがわかりました。共通しているのは、愛する人がそこにいて、助けたいと思っているということだからです。
その過程で、私たちはいくつかのことを学びました。
まず、深く聞くことが重要です。
看護師さん、患者さん、ご家族の方々が私たちを導いてくださいました。
彼らは先見の明のある人たちです。
彼らは、人々が家にある物、人々がコミュニティで目にするビジュアル、複雑な医療専門用語の代わりに人々が実際に使用する単語やフレーズを私たちのトレーニングに確実に組み込んでいます。
第二に、行動を変えるには信頼とタイミングが基本です。
看護師と医療提供者は家族が信頼できる人々であるため、私たちは彼らと協力して、家族が最も必要とする時間と場所でトレーニングを提供します。
第三に、最初から始める必要はありません。
私たちは新しいシステムを作成しているのではなく、既存のインフラストラクチャを使用して構築しています。
はい、Nora はキックスタートとサポートのためにそこにいますが、トレーニングは持続可能な方法で継続的に実行できるように設計され、導入されています。
これまでのところ、私たちはインドとバングラデシュの何百もの病院や診療所に連絡し、医療提供方法の変革を支援してきました。
私たちは 5,000 人以上の看護師を訓練し、200 万人以上の家族介護者を支援してきました。
このプログラムにより心臓手術の合併症が 71% 減少することが確認されており、初期のデータでは新生児死亡が 18% 減少することが示唆されています。
これは、1,000人の出生ごとに9人以上の赤ちゃんの命が救われることを意味します。
また、このソリューションは既存のリソースを活用するため、すべてが非常に低コストで実現します。
ビーノさんにお会いする機会がありました。
彼はコルカタにある最寄りの大病院で心臓手術を受けた若い男性です。
彼には妻のスニタさんと叔父も同行し、二人でトレーニングを受けた。
その後、私が彼らの家を訪ねたとき、スニタはビノの傷の手当てを終えたばかりで、訓練中と同じように服を脱いだままにしていたとコメントした。
彼女は、体温計の使い方と、ビノの脈拍をチェックし、血圧、心拍数、体温の正常範囲をすべて外している様子を教えてくれました。
新しい薬の影響で、赤身肉の代わりに魚を食べるようになり、ビタミンKが多すぎる食べ物を避けていると彼女は言いました。
彼の叔父は、基本的な傷の手当てをする必要があるたびに地元の診療所に行かなくて済むようになったと語った。
これで旅費も 1 ドルも節約できました。
1回の訪問につき50円。
これは、経営資金を賄うために財産の一部を売却しなければならなかった家族にとって、莫大な金額でした。
さて、スニタさんには読み書きを学ぶ機会は一度もなかったが、最寄りの大病院から何百キロも離れた場所にあり、自信を持ってビノさんの回復を導いた。
ビーノやスニタのような話に私たちは勇気づけられますが、まだ表面をなぞっただけです。
私たちの大胆なアイデアは、医療体験の方法に革命をもたらす家族介護者の運動に火をつけることです。
今後 6 年間で、インド、バングラデシュ、インドネシア、ネパールで 7,000 万人以上の家族介護者を訓練し、10 億人以上にケアを提供する医療システムをサポートしていきます。
しかし、ノラがどこにでもいるわけではありません。私たちの究極の夢は、世界中の医療システムが私たちが学んだことを取り入れて自分たちのものにし、介護者を含め、彼らを医療チームの一員にし、彼らに自信を与え、スキル、トレーニング。
それが標準的な慣行であるはずです。
あまりにも当たり前のことですが、私たちはまだそこには到達しておらず、それが私たちの夢です。
私たちはまだそこに到達していません。
私たちはまだそこに到達していません。
私たちはまだそこに到達していません。
私たちはまだそこに到達していません。それが私たちの共同の行動呼びかけです。
私たちが研修するどの介護者にも、衰弱する神経疾患を抱えながら祖母を介護する母の勝利と葛藤が見られます。
彼女は祖母の世話において最も強力な管理人でしたが、システムの中では目に見えないように見えました。
そして、13歳の自分が、脳手術から回復し、歩き方、話し方、食事の仕方を学び直した母を手伝う姿を目にします。
今日に至るまで、私たちはその責任を深く理解し、誰かの癒しに参加することで得られる深い誇りと安堵感を持ち続けています。
この作品の核心は、人類の最も古い習慣のひとつを尊重し、愛する人たちを助けることであり、思いやりとコミュニティを不可欠な薬として見ることです。
あなたが誰であろうと、どこの出身であろうと、愛する人の世話をする方法を正確に知っており、この重要な仕事でどこで見られ、認められる世界を想像してみてください。
私たちはこれが可能であること、そして医療を変えるには家族が必要であることを毎日目にしています。
ありがとう。
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