【TED】仕事は家族ではありません:グロリア・チャン・パッカー【日本語訳】

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私たちは家族のようなものです。

これは、私たちの職場で非常によく使われるようになったフレーズで、仕事を少しだけこれよりも少しだけこれに近いものにしようとするものです。

これはここ 10 ~ 20 年で、温かさや帰属意識、そして本当にクールな文化の雰囲気を引き出すために使われ始めたフレーズです。

お手玉椅子と生ビールを備えたくつろぎの休憩室、そして家族のように何事も一緒に乗り越えた結束力の強いチーム。

これは前向きな意図で始まり、前向きな結果をもたらしたフレーズです。

しかし、あまり認識されず議論されていないのは、家族に仕事を呼び掛けることが、実際に私たちの精神的および感情的な健康に、知らず知らずのうちにかなりの悪影響を及ぼしている可能性があるということです。

だからこそ、私が今日ここに来たのは、仕事は家族ではないということを思い出してもらい、このクールカルチャーのキャッチフレーズがどのようにして燃え尽き症候群を助長することになるのかを探るためです。

私の名前はグロリア・チャンパッカーです。

私はメンタルウェルネス教育者であり、経験豊富な企業リーダーです。

2018 年に、私は Recalibrate という会社を設立し、より現代的でアクセスしやすく、科学に裏付けられた職場メンタルウェルネス サービスを提供しようとしました。

それ以来、私と私のチームは世界中で約 20,000 人の従業員と仕事をするようになりました。

さて、このトピックが、私たちの家族が仕事と呼ぶことがどのように問題を引き起こし、燃え尽き症候群を引き起こす可能性があるかを探る理由ですが、それが私にとって重要である理由は、私が個人的にそれを経験したからです。

しかし、その話に入る前に、根本的に仕事を家族と呼ぶことがなぜ問題になり得るのかを理解することから始めましょう。

そうすることは、心理的には私たちの境界線に大きなぼやけと裏切りを引き起こすことになります。

仕事と家族は、異なる目標、期待、責任を持つ異なる存在であるため、分離し、境界を設ける必要があります。

たとえば、ある日シャワーを浴びていて、妊娠中のお腹に奇妙なほくろがあるのに気づいて、母親にするように上司のオフィスに転がり込んで、「おい、ここに入ってこれを見てくれない?」なんてことはないだろう。

これはちょっと奇妙に見えます。

びっくりしました。

私たちの何人かはくすくす笑ったり笑ったりしていますが、頭の中で「ああ、私は仕事でそのような奇妙なことをしただろうか?」と思っている人もいるはずです。

私は以前に境界線を越えたことがありますか?

私たちの多くは境界について学んだことがないため、多くの人にとって境界は難しいものです。

これは、私たちの多くがこれまで実際に学んだことも定義したこともない、一種の新しい流行語です。

それでは、境界とは何か、そしてなぜ境界が私たちの精神的健康にとってそれほど重要であるかを定義することから始めましょう。

私は境界線を、ニーズを特定し、コミュニケーションし、それに応じて行動を起こす能力として考えるのが好きです。

今は、食事が必要、休息が必要、スペースが必要だと言えます。

生存の観点から言えば、私たち人間にとって境界線は、「何かが必要だ」と言えるようになり、安全と資源を見つけることができるようにするために重要です。

ただし、状況によっては、ニーズを遅らせたり、優先順位を下げたりすることが有利になる場合もあります。

たとえば、私がトラから逃げていた昔の人間だとして、たまたまお腹が空いた場合、もちろん、安全になるまでその空腹の欲求を遅らせることが有益です。

しかし、トラが去って私が安全になった後も、トラを怖がって立ち往生し続け、空腹を遅らせて食事をしないとしたら、それも不健康になります。

私たちのニーズを知らず知らずのうちに不健康なものへと先延ばしにするこの変化は、今日私たちの多くが知らず知らずのうちに行き詰まっているところです。

私たちは人生のどこかで、他人のために自分のニーズを抑圧したり犠牲にしたりすることが有益であることを学び、適応してきましたが、それが潜在意識の中で自動操縦されすぎて、収益逓減点を通り越して不健康になり、おそらく職場に行き着き、私たちは家族のようなものだと聞き、私たちの脳は何が起こってもすべてを捧げようと思うようになります。

私たちは自分の限界、時間、人間関係を犠牲にし、過労から燃え尽き症候群までの大きな揺れの中で人生を送り始めます。

そして、おそらく私たちは、それが人生で最も健康的なパターンではないことを合理的に知っていますが、行き詰まりを感じています。

分かりました。

私はそれを乗り越えてきましたが、今でも時々課題を感じることがあります。

ほら、私がメンタルウェルネスの分野で働く前は、メンタルウェルネスとは反対の分野で働いていたと主張する人もいるでしょう。

私は経営とテクノロジーコンサルティングの分野でキャリアをスタートし、ほぼ 10 年間全力を尽くしてきました。

私は週に 80 ~ 100 時間の請求作業、年間 100 回以上のフライトを何年も続け、早期の昇進を目指して仕事をしましたが、生活の他の部分も縮小しませんでした。

それでもボランティア活動をし、学校のサイクルクラスに通い、友達とブランチをしたり夜遅くまで過ごしたりして、完全に範囲を超えた私の人生は燃え尽き症候群に次ぐ燃え尽き症候群になりました。

2017年、私の頭と体は壁にぶつかりました。

私は衰弱性の慢性片頭痛に苦しみ始めました。それは私にとって、何ヶ月も変化がなく、薬も治療も効果がなかった後、少なくとも仕事を休まなければならないことを意味していました。

仕事が私のすべてになっていたので、それは私にとって衝撃的でした。

その時の思い出が心に残っています。

それは私が休暇に入る前の晩で、ちょうど友人と夫と夕食を食べていたところだった。

そして私は友人に、仕事こそが私の価値であり、私のアイデンティティであると言いました。

それがなかったらどうなるか分かりません。

そして、夫のボディーランゲージと顔は、私がこれまで見たことのないほどに落ちていました。

そして、私の友人が去った後、彼が私にこう言ったのを覚えています。「私にはもっとたくさんのものがあるのに、あなたが仕事だけが自分の価値だと思っているなんて信じられない。あなたがそれが見えないなんて信じられない。」

それは本当に真実だと感じたのを覚えているので、それは私にとって痛ましい思い出です。

そして今、そうではないことが分かりました。

しかし、それは本当に大変な時期でしたが、私の人生にとって非常に重要な時期でした。なぜなら、この期間は私に自分自身のメンタルヘルスワークを行い、これらの燃え尽き症候群の行動が私にとってどこから来たのかを理解する機会を与えてくれたので、今ではそれらの行動がいつ健康であるか不健康であるかを識別できるように成長することができるからです。

私にとって、これらの行動が始まり、適応されたのは、自分が完璧である必要があること、人々を喜ばせること、そして他の方法では乗り越えることができないと感じた状況から抜け出すために、何事においても最高である必要があることを学びながら成長したことです。

私にとって、その完璧主義と人々を喜ばせることは、私の人生のその時点では非常に重要でした。

しかし、それを自動操縦にすると、利益逓減点をはるかに超えてしまい、私にとって不健康になることがよくありました。

それが私の話です。

あなたのことを知るために時間をかけてみましょう。

私と一緒に少し反省活動をしてみませんか。

快適になったら、どこにいても目を閉じてください。

そして、目を閉じて、自分の中で働きすぎがちな部分、完璧主義者や人を喜ばせがちな部分、境界線を設定するのに苦労している部分を思い出してもらいます。

あなたのその部分を少しトーンダウンしたらどうなるか尋ねるつもりです。

それを少しだけ手放してください。

緊張や抵抗を感じて思い浮かんだ部分については、そこに身を寄せて、なぜそうしないのかと尋ねてみましょう。

何が起こるでしょうか?

何が問題になるでしょうか?

物事がうまくいかないでしょうか?

もう片方の靴がついに落ちて、それがすべてあなたのせいになるのですか?

成功を失うことになるでしょうか?

もう自分に価値があると感じるために、会話で話すことは何もないでしょうか?

次に、これを最初にどこで適応または学習したのか、いつそれが人生であなたを助けたり守ったりしたのかについて、好奇心を練習してみましょう。

恥や規律を避けるためには完璧でなければならないことを早い段階で学びましたか?

それとも、若い頃、過度に自立しなければならない、世話人ができないからといって、すべてのことやみんなの世話をしなければならないことを学びましたか?

それとも、人生の後半、大学時代に、人生の早い段階で受け入れられなかったと感じたことを埋め合わせるために、勝利や賞賛を得るために必要なものは何でも犠牲にする価値があることを学びましたか?

自分自身のその部分に話しかけて、「この適応をしてくれて本当にありがとう」と言ったらどうなるかを考えてみましょう。

あなたはとても大事な時期に私を助けてくれましたが、今はもうあなたに常に時計を見てもらう必要はありません。

私は安全で安定した美しい人生を築いています。私の人生には、私が何をしているかではなく、ありのままの私を愛してくれる人々がいます。

あなたも一息ついていいから、私も一息つきましょう。

準備ができたら、そっと目を開けて私と一緒に部屋に戻ってください。

おかえり。

おかえり。

したがって、その反省活動の一部は、専門的に言えば、認知スキーマを特定することの一例です。

私たちの認知スキーマは本質的に、私たちの脳が潜在意識の行動、パターン、思考、感情のすべてを形成する方法であり、私たちの脳は主に過去の経験に基づいて学習します。

私たちの潜在意識のスキーマや行動の大部分は、人生の早い段階、特に幼少期に形成され、適応されます。これは、私たちの脳が一種の白紙の状態であるためです。

私たちはまだ人生の多くを経験していないので、安全性と効率性を考えて、私たちの脳は大きな経験をそれぞれ受け止めて、「よし、これが私がやったことだ、これが周りの要因だった、これが起こったことだ、だから私はこう予測すべきだ、私はこれから感じ、考え、行動すべきだ」と言いたがり、それを私たちの潜在意識に自動操縦させます。

これは、私たちの安全と効率を保つ上で非常に有益です。

しかし、それは私たちにとっても非常に時代遅れで不健康になる可能性があるため、この作業を行うことが非常に重要です。

さて、このような仕事をするということは、私たちの潜在意識の行動の多くは過去に形成されたものであるため、それらはすべて無効である、または間違っている、と言うことではありません。

それは、私たち一人ひとりが自分の行動の青写真がどこから来たのかを理解し、それが今でも私たちの現在の生活に関連し、生産的であることを確認するために、自分自身のデューデリジェンスを確実に行うことです。

私たちは、家庭からテクノロジー、教育に至るまで、生活の中で重要なものすべてをアップデートします。

なぜ私たちは、日常に影響を与える行動に対して同じことをしないのでしょうか?

さて、皆さんの中には、職場の燃え尽き症候群について話しているのかと思ったのに、なぜ職場や雇用主についてもっと話さないのかと疑問に思う人もいると思います。

そこで、ちょっとしたプロットのひねりをご紹介します。

はい、燃え尽き症候群に関しては、職場と雇用主が方程式の大部分を占めています。

しかし、今日の方程式の中でやや見落とされている部分があると私が感じているのは、私たち個人がどのような問題を抱えているのかということです。

私が本質的に過労になる傾向やパターンを持っていて、境界線を設定できない場合、どの職場や組織を変えても、自分自身の内部変化を推進する責任を負わなければ、外部にどのような変化を起こしても、同じパターンに何度も苦しみ続ける可能性があります。

さて、以上のことはすべて私が強く信じていることですが、私は現実主義者でもあり、私たち全員がまだ自分自身の深い個人的な仕事をする準備ができているわけではないことも知っています。

それでは、このトピックについて他にどこから始めればよいでしょうか?

他に何ができるでしょうか?

3 つの小さなステップを紹介します。

まず、仕事や組織に関して、私たちは家族のようなものだと言いたい場合は、コミュニケーションをより明確にして、より適切な境界線のある言葉を使用するようにしてください。

ブレネー・ブラウンが言うように、明確なものは親切で、不透明なものは不親切です。

ですから、私たちは家族のようなものだと言いたいけれど、本当は何かお願いをしているのであれば、それを明確にしてください。

ほら、この成果物は実際には 1 週間早く必要です。

それを達成するために何ができるでしょうか?

または、組織に関する価値観を伝えたいだけの場合は、繰り返しますが、言葉を明確にし、境界線を使用します。

たとえば、チームにとって信頼とつながりを感じることが最優先事項であるとします。

あるいは、クロノロジックの CEO である私の友人のトレイがチームに言うように、私たちは家族のようなものではありません。

私たちはプロスポーツチームのようなものです。

職場という境界内ではありますが、同じような温かさと仲間意識が感じられます。

さて、このトピックに関して言えば、職場で深く有意義な人間関係を築くことができないと言っているわけではありませんが、健全な職場の人間関係を維持できるように、健全な境界線を実践する必要があることを指摘したいのです。

私が提供する 2 番目のヒントは、実際に作業を行って、お互いの健全な境界を学習し、モデル化することです。

あなたが人を喜ばせるタイプで、範囲を超えてコミットしすぎる傾向がある場合は、応答してコミットする前に時間を稼いでみてください。

ねえ、これを他の優先事項と比較して評価する必要があります。

今日の終わりまでに返事をもらえますか?

同じ繰り返しのパターンに囚われるのではなく、行動を変えるための時間を自分に与えてください。

境界線を伝えるときは、何が必要なのか、そのニーズが満たされなかった場合にどのような影響があるのか​​を明確にしてください。

たとえば、この製品を 1 か月早く必要にする場合は、他の 2 人の助けが必要になります。そうしないと、品質が本当に危険にさらされ、チーム メンバーか顧客を失う可能性があります。

境界線を伝えるとき、それは私対あなたという争いではなく、組織、職場、人間関係を維持するために自分自身のリソースを得るために集団的に団結するために必要なことであることを忘れないでください。

私が提供する最後のヒントは、今年、自分自身や他の人のメンタルヘルスを強化する方法を 1 つ見つけることができるかどうかを確認することです。

精神的、感情的な健康、私たちの行動や過去について話すとき、それは優しく個人的なものに感じられるかもしれませんが、心理学者や心理療法士のような専門家と仕事をすることについて話すときは、特に少し怖かったり、非難されたりする可能性があることを私は認識します。

この考えを再構築し、その汚名を再構築することを提案して、ここを締めくくりたいと思います。

私たちの生活の他の重要な部分に関しては、専門家を探します。

身体の健康に関して、私たちは医師を求めます。

財務の健全性を考慮して、財務アドバイザーを探しています。

メンタルヘルスに関して、私たちはなぜ自分自身で対処すべきだと考えるのでしょうか?

私たちは、心臓発作を起こした友人を見て、「おい、自分で対処すべきだ。そうでなければ、ちょっと体が弱っているから、病院に行く必要はないはずだ」などとは決して思わないでしょう。

私たちのほとんどがそうするためのツールや教育を受けていないにもかかわらず、なぜ私たちは精神的健康を成長させたり発達させたりできると考えるのでしょうか?

ですから今日は、あなたの燃え尽き症候群であっても、境界線を設定するのに苦労していても、あるいは別の何かであっても、あなたがもう少し自由に感じて、自分の人生により多くの意味と持続可能性を築き始める力を与えられることを願っています。

お時間をいただきありがとうございます。

ありがとう。

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